Chez Sentir Bon, commander son parfum doit être simple, transparent et rassurant. Retrouvez ici le fonctionnement de la livraison et du paiement.
Livraison gratuite à Douala et Yaoundé
La livraison est gratuite à Douala et Yaoundé pour les commandes passées sur notre boutique via le formulaire de commande. Aucun frais de livraison supplémentaire ne vous est demandé pour ces commandes.
Nous visons une livraison rapide, généralement sous 24 heures lorsque le produit est disponible et que la commande et le créneau de réception sont confirmés. Le délai peut varier selon votre localisation, la disponibilité du produit et les contraintes de livraison.
Comment se déroule votre commande ?
- Vous choisissez votre parfum et remplissez le formulaire de commande sur le site.
- Nous vous contactons par téléphone ou WhatsApp pour confirmer les informations et organiser la livraison.
- Notre livreur vous appelle avant son déplacement afin de confirmer votre disponibilité et le lieu de rendez-vous.
- Vous réceptionnez et vérifiez votre parfum, puis vous payez directement au livreur.
Paiement à la livraison
Vous ne payez pas à l'avance. Le règlement se fait à la réception de votre commande, après vérification du parfum.
Le prix indiqué lors de la commande correspond au montant à régler, pour une livraison gratuite dans les villes desservies indiquées ci-dessus.
Vous êtes indisponible au moment de la livraison ?
Prévenez notre équipe lorsque nous vous appelons ou vous écrivons afin de convenir d'un autre créneau. Pour éviter un déplacement inutile, merci de confirmer votre disponibilité avant le départ du livreur.
Une question sur votre livraison ?
Pour une question sur une commande en cours, contactez-nous en indiquant votre nom, votre numéro de téléphone et, si possible, votre numéro de commande.
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